kullanıcılara 20.000 milyon dolardan fazla para iadesi gerekiyor
Federal mahkeme tüketicilerin lehine ve Telefónica şirketinin aleyhine karar vererek cezaya çarptırıldı. Üç milyon kullanıcıya 20 milyar dolardan fazla ödeme 2014 yılından bu yana tüketicilerin rızası olmadan fatura ücreti uygulanması için ülke genelinde.
Tüketici Savunma ve Eğitim Rehberlik Merkezi (Codec) tarafından Telefónica de Arjantin’e karşı başlatılan toplu davada La Plata’nın 2 numaralı federal mahkemesinin kararı, “Telefónica Básica’nın Katma Değerli Hizmetinin (SVA-TB) toplanmasının geçersizliği” ilan etti. )”, Hangi Şirket, kullanıcıların rızası olmadan faturalandırmayı zorunlu kıldı.
Telefónica’dan Télam’a Hukuk ekibinin dava üzerinde çalıştığını bildirdiler.
“Aslında herhangi bir hizmete karşılık gelmiyordu, daha ziyade bu hizmetlerden herhangi birinin alınmasına bakılmaksızın ücretlendirilen bir tür ‘katma değerli hizmetlere erişim hakkı’ydı”codec sürümü
Codec, yaptığı açıklamada, “La Plata 2 No’lu Federal Mahkemesi, birkaç hukuki emsal içeren bir kararla, Telefónica SA şirketine ülke genelindeki üç milyon kullanıcıya 20 milyar pesodan fazla ödeme yapmasına karar verdi.” dedi.
Cümlenin “şirketi bu konsept için halihazırda toplanmış olan her şeyi artı aktif orana karşılık gelen faizi iade etmekle yükümlü kıldığını” belirttiler. Uygunsuz faturalandırma ve cezai tazminatlar nedeniyle %25 ceza şirketin davranışının ciddiyeti nedeniyle”.
Codec tarafından açıklandığı şekliyle SVA-TB konsepti, “aslında herhangi bir hizmete karşılık gelmiyorduancak bu, hizmetlerden herhangi birinin alınmasına bakılmaksızın ücretlendirilen bir tür “katma değerli hizmetlere erişim hakkı” idi.
Davadaki bilirkişilere göre “şirketin bu ücreti 2022 ortalarına kadar tahsil ettiğini, hatta bazı durumlarda bugüne kadar tahsil etmeye devam edeceğini” belirttiler.
Bu miktar, 2022 yılına kadar faiziyle birlikte 10.000 milyon dolara ulaşıyor, buna toplanan sermayenin %25’i oranında para cezası eklenerek 5.000 milyon dolara ulaşıyor ve ayrıca cezai tazminat kavramının yasal sınırı için ilave bir miktar daha ekleniyor.
Bu miktar, 2022 yılına kadar faiziyle birlikte 10.000 milyon dolara ulaşıyor, buna toplanan sermayenin %25’i oranında para cezası eklenerek 5.000 milyon dolara ulaşıyor ve ayrıca cezai tazminat kavramının yasal sınırı için ilave bir miktar daha ekleniyor.
Şikayetin temeli şu: suçlamanın uygulanması Tüketici Savunma Kanununu ihlal ediyor35. maddesinde “Daha önce talep edilmemiş olan ve herhangi bir borçlandırma sisteminde otomatik ücretlendirme doğuran, tüketiciyi tüketici adına kanıt göstermeye zorlayan bir şey veya hizmet hakkında her ne şekilde olursa olsun teklifte bulunulması” yasaklanmıştır. söz konusu suçlamanın etkili olmaması için reddetme”.